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Programa de Entorno Técnico de Hospitales

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Innovación y técnica para transformar la atención hospitalaria

El programa busca capacitar a los profesionales de la salud con herramientas y técnicas innovadoras que, a través de protocolos y procedimientos estructurados, mejoran la eficiencia y calidad en la atención hospitalaria.

INFORMACIÓN ADICIONAL

Duración

7 meses


Fecha y lugar

Septiembre y Enero

H.U. Fundación Jiménez Díaz

Madrid

Octubre y Febrero

H. Sant Joan de Déu

Barcelona

Noviembre y Marzo

H. Universitario de Cruces

Bilbao


Modalidad

Presencial

METODOLOGÍA

ETHOS combina una formación rigurosa con una experiencia directa de la realidad hospitalaria. Las sesiones se desarrollan mediante una metodología activa y aplicada que incluye contenidos teóricos y casos de éxito de los propios hospitales. Este enfoque experiencial permite integrar de forma efectiva los conocimientos teóricos y técnicos adquiridos en el aula con la práctica diaria del entorno hospitalario, asegurando una comprensión operativa, contextual y transformadora. Poder asistir a las áreas clave de los Hospitales en una visita dirigida y acompañada por los referentes operativos de las mismas, le aporta al participante un elemento práctico que complementa los contenidos desarrollados en el aula.

Contenido del programa

Módulo 1

Módulo 1

  • Contexto actual de las organizaciones sanitarias.
  • Transformación del modelo asistencial.
  • Reorientación de la relación con pacientes. Command Center”.
  • Operaciones y procesos en pacientes de consultas externas.
  • El servicio de Admisión y Documentación Clínica.
  • Organización del Servicio de Urgencias.
Módulo 2

Módulo 2

  • La cultura del hospital.
  • ”Patient experience”. Journeys”. Atención centrada en el paciente y en su familia.
  • Calidad asistencial. Modelos de acreditación de hospitales. Acreditaciones como Centro, Servicio o Unidad de Referencia del Sistema Nacional de Salud (CSUR)
  • Seguridad del paciente. Eventos adversos.
  • Bioética y legislación básica sanitaria. Derechos del paciente.
  • Desarrollo de la internacionalización de un hospital.
Módulo 3

Módulo 3

  • Estrategia de atención sanitaria basada en valor. Evaluación de los resultados en salud. Cuadro de mando de un hospital.
  • La gestión de la cronicidad. El entorno sociosanitario.
  • La hospitalización. Nuevos modelos. Unidades domiciliarias y continuidad asistencial.
  • El profesional de enfermería como gestor hospitalario.
  • El bloque quirúrgico. Las nuevas tecnologías en el entorno de los quirófanos.
  • Medicina personalizada.
Módulo 4

Módulo 4

  • Unidades de práctica integrada. Hospital de día personalizado.
  • Transformación del proceso de diagnóstico por imagen.
  • Transformación del proceso de laboratorios.
  • El Servicio de Medicina Preventiva.
  • Innovación e investigación en los hospitales.
  • Inteligencia artificial en los hospitales.
Módulo 5

Módulo 5

  • La gestión de los profesionales hospitalarios.
  • Personas y valores. Liderazgo y reconocimiento.
  • Nuevos entornos de aprendizaje. La simulación clínica.
  • Logística hospitalaria. Técnicas de gestión eficiente en Hospitales. Lean
  • El Servicio de Farmacia Hospitalaria.
  • La gestión económica del Hospital.
Módulo 6

Módulo 6

  • Gestión clínica. ¿Qué tiene que saber un clínico de economía?
  • Plan de parada hospitalaria y plan de catástrofes.
  • La infraestructura hospitalaria. Ingeniería y electromedicina. Hospitales sostenibles.
  • Comunicación corporativa. El cliente y el marketing. Reputación sanitaria.
  • Negociación y gestión de conflictos en un hospital.
  • Planteamiento del Proyecto Individual Fin de Programa.
Imagen conclusión Fondo consultoría
Imagen-video
¿A quién va dirigido?
El programa está dirigido a personas con responsabilidades en la gestión hospitalaria —gerentes, directores médicos, directores económicos o de operaciones, directores de enfermería, y personas clave con funciones organizativas y técnicas en centros hospitalarios— que quieran mejorar sus conocimientos y habilidades de gestión operativa con una visión en detalle e integrada de las técnicas, procedimientos y protocolos utilizados en la gestión hospitalaria. No es un programa de enfoque estratégico, ni de dirección general de instituciones del ecosistema sanitario, sino un programa que aborda las herramientas para ejecutar el trabajo de campo en un centro hospitalario.