

Programa de Entorno Técnico de Hospitales
Innovación y técnica para transformar la atención hospitalaria
El programa busca capacitar a los profesionales de la salud con herramientas y técnicas innovadoras que, a través de protocolos y procedimientos estructurados, mejoran la eficiencia y calidad en la atención hospitalaria.
INFORMACIÓN ADICIONAL
Duración
7 meses
Fecha y lugar
Septiembre y Enero
H.U. Fundación Jiménez Díaz
Madrid
Octubre y Febrero
H. Sant Joan de Déu
Barcelona
Noviembre y Marzo
H. Universitario de Cruces
Bilbao
Modalidad
Presencial
METODOLOGÍA
ETHOS combina una formación rigurosa con una experiencia directa de la realidad hospitalaria. Las sesiones se desarrollan mediante una metodología activa y aplicada que incluye contenidos teóricos y casos de éxito de los propios hospitales. Este enfoque experiencial permite integrar de forma efectiva los conocimientos teóricos y técnicos adquiridos en el aula con la práctica diaria del entorno hospitalario, asegurando una comprensión operativa, contextual y transformadora. Poder asistir a las áreas clave de los Hospitales en una visita dirigida y acompañada por los referentes operativos de las mismas, le aporta al participante un elemento práctico que complementa los contenidos desarrollados en el aula.
Contenido del programa
Módulo 1
- Contexto actual de las organizaciones sanitarias.
- Transformación del modelo asistencial.
- Reorientación de la relación con pacientes. Command Center”.
- Operaciones y procesos en pacientes de consultas externas.
- El servicio de Admisión y Documentación Clínica.
- Organización del Servicio de Urgencias.
Módulo 2
- La cultura del hospital.
- ”Patient experience”. Journeys”. Atención centrada en el paciente y en su familia.
- Calidad asistencial. Modelos de acreditación de hospitales. Acreditaciones como Centro, Servicio o Unidad de Referencia del Sistema Nacional de Salud (CSUR)
- Seguridad del paciente. Eventos adversos.
- Bioética y legislación básica sanitaria. Derechos del paciente.
- Desarrollo de la internacionalización de un hospital.
Módulo 3
- Estrategia de atención sanitaria basada en valor. Evaluación de los resultados en salud. Cuadro de mando de un hospital.
- La gestión de la cronicidad. El entorno sociosanitario.
- La hospitalización. Nuevos modelos. Unidades domiciliarias y continuidad asistencial.
- El profesional de enfermería como gestor hospitalario.
- El bloque quirúrgico. Las nuevas tecnologías en el entorno de los quirófanos.
- Medicina personalizada.
Módulo 4
- Unidades de práctica integrada. Hospital de día personalizado.
- Transformación del proceso de diagnóstico por imagen.
- Transformación del proceso de laboratorios.
- El Servicio de Medicina Preventiva.
- Innovación e investigación en los hospitales.
- Inteligencia artificial en los hospitales.
Módulo 5
- La gestión de los profesionales hospitalarios.
- Personas y valores. Liderazgo y reconocimiento.
- Nuevos entornos de aprendizaje. La simulación clínica.
- Logística hospitalaria. Técnicas de gestión eficiente en Hospitales. Lean
- El Servicio de Farmacia Hospitalaria.
- La gestión económica del Hospital.
Módulo 6
- Gestión clínica. ¿Qué tiene que saber un clínico de economía?
- Plan de parada hospitalaria y plan de catástrofes.
- La infraestructura hospitalaria. Ingeniería y electromedicina. Hospitales sostenibles.
- Comunicación corporativa. El cliente y el marketing. Reputación sanitaria.
- Negociación y gestión de conflictos en un hospital.
- Planteamiento del Proyecto Individual Fin de Programa.